계정 삭제

Stackit 계정 삭제
및 관련 데이터 삭제.

이 공개 페이지에서 Stackit 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청하거나, 앱에서 직접 삭제할 수 있습니다.

마지막 업데이트: 2026년 7월 19일

이 페이지에서 계정 삭제 요청하기

앱에 접근할 수 없다면 admin@innovas.sg로 이메일을 보내 삭제 요청을 시작해 주세요. Stackit 계정 데이터를 삭제하기 전에 계정 이메일로 소유 여부를 확인합니다.

요청에 포함할 정보

  • Stackit 계정에 등록된 이메일 주소.
  • 계정 및 모든 관련 데이터를 삭제할지, 계정은 유지하고 CRM 데이터만 삭제할지 여부.
  • 삭제를 요청한다는 명확한 확인 문구.
삭제 요청 시작

버튼으로 이메일 앱이 열리지 않으면 admin@innovas.sg로 같은 내용을 직접 보내 주세요.

앱에서 삭제하기

가장 빠른 방법은 Stackit 안에서 인증된 계정 삭제 기능을 사용하는 것입니다. 계정 소유를 확인하고 즉시 삭제 절차를 시작합니다.

  1. Stackit을 열고 설정으로 이동합니다.
  2. 세션 섹션에서 계정 삭제를 누릅니다.
  3. 안내가 표시되면 삭제를 확인합니다.

계정은 유지하고 데이터만 삭제하기

Stackit 로그인과 프로필은 유지하면서 계정에 저장된 CRM 데이터를 삭제할 수 있습니다.

  1. Stackit을 열고 설정으로 이동합니다.
  2. 데이터 및 개인정보에서 모든 데이터 지우기를 선택합니다.
  3. 안내가 표시되면 작업을 확인합니다. 계정은 계속 활성 상태로 유지됩니다.

이메일로 삭제 요청하기

로그인할 수 없다면 Stackit 계정 이메일 주소에서 admin@innovas.sg로 계정 삭제를 요청해 주세요. 계정 이메일과 식별에 도움이 되는 정보를 함께 보내 주세요.

삭제 요청 이메일 보내기

admin@innovas.sg로 직접 메일을 보내도 됩니다.

삭제되는 데이터

Stripe 웹 결제 고객과 활성 구독을 삭제·취소한 뒤 프로필, 연락처, 노트, 일정, 태그, Agent 세션, 사용자별 업로드의 모든 버전, 디바이스 토큰, Cognito 계정을 삭제합니다.

처리 시점

앱 내 삭제는 확인된 요청 중 활성 Stackit 데이터를 제거합니다. 이메일 요청은 본인 확인 후 처리하며, 추가 정보가 필요하지 않은 경우 30일 이내 완료합니다.

제한적 보관

처리자는 법률, 보안, 부정 사용, 세금, 결제에 필요한 최소 기록을 보관할 수 있습니다. AWS 백업은 설정된 일정에 따라 만료되며 복구된 데이터는 다시 삭제해야 합니다.

스토어 구독은 별도로 해지하세요

Stackit 삭제는 Stripe 웹 구독을 취소합니다. Apple App Store와 Google Play 구독은 스토어 계정에 속하므로 Stackit 삭제로 취소되지 않습니다. 계정 삭제 전 해당 스토어에서 해지해 주세요.